本网讯（王士民）  在党的群众路线教育实践活动中，山东肥城市人民法院将整治“六难三案”问题作为抓作风促转变、求公正提公信的重要突破口，推行“二三四”工作模式，着力解决关系群众切实利益的问题和联系服务群众“最后一公里”问题，取得显著成效，今年以来群众对法院的满意度达98.6%，同比提升6.9个百分点。

    两项制度化解“门难进、脸难看、事难办”

    该院建立法官工作室制度，当事人可根据需要随时约谈案件承办人，了解掌握案件进展情况，承办人在接到接待请求后及时到法官工作室进行接待，按照“四心”标准，热心接待群众，耐心倾听群众诉求，细心分析案情，诚心解决群众难题。法官工作室建成后，已累计接待当事人2000多人次。该院建立了院庭长值班制度。每个工作日安排一名业务庭中层副职以上干警到院庭长值班室进行值班，及时解答群众咨询，接受群众投诉，对群众反映的问题做好登记、汇报，及时转发有关部门进行办理，并跟踪案件进展情况，限期回复。值班室建成一月以来，已累计接待来访群众86人次，解决群众问题200余个。

    三项措施整治“立案难、诉讼难、执行难”

    该院完善诉讼服务中心职能，建立导诉服务区、信访接待室、材料收转室、技术鉴定室、款费结算室等功能区，实现诉讼引导、案件受理、财产保全、诉前调解、信访接待、技术鉴定、材料收转等一站式服务，切实解决立案难。该院加强审限管控，利用审判业务管理门户平台系统，加强案件节点管控，规范审限延长审批，严防案件超审限；加强小额速裁、刑事简易案件快速审理工作，切实提升审判效率，解决群众诉讼难。该院还建立执行联动机制，加强与金融、公安、工商、房管等部门的协调联动，与市委政法委综治办联合发文，将街镇、部门协助法院执行工作纳入社会管理综治考核，强化协助执行意识，有效化解了执行难。

    四个公开防止“关系案、人情案、金钱案”

    该院加强案件信息录入、电子卷宗扫描、科技法庭同步录音录像，设立内外网电子触摸屏查询系统、开通法院门户网站等方式，方便当事人通过各种渠道查询案件信息，监督审判流程；坚持以公开为原则，不公开为例外，及时将生效裁判文书上传中国裁判文书网，接受社会监督，截止目前已累计上传文书1286份；建成执行指挥中心，及时通过手机短信、法院微博、门户网站等平台发布执行信息，确保执行工作在当事人监督下阳光进行；定期邀请人大、政协领导视察指导、监督法院工作，公开审务；举办法院开放日，邀请社会各界到法院参观，让司法公正真正以群众看得见的方式实现。