本网讯（丰新华）  2013年以来，河南虞城法院县人民法院为将立案信访接待大厅打造成“功能完善、制度健全、设施齐备、服务到位”的司法“窗口”，在着力完善立案审查、查询咨询、材料收转、判后答疑、信访接待等十大功能的基础上，为进一步打造高效便民利民“一站式服务”，以服务群众需求作为第一信号，在实践中逐步形成了司法为民的三项新举措，其高效便民利民为民的“直通车”服务，受到了当事人的热烈欢迎，得到了当地党委、政府的高度肯定。

    一、专门成立全市首家以全国调解能手立案庭庭长郑勋命名的“郑勋诉前调解工作室”。该院为减少百姓诉累，最大限度的节约有限的司法资源，在立案庭成立了全国调解能手命名的“郑勋诉前调解工作室”。对当事人具有调解意愿的和适宜调解的，当即开展诉前调解工作，2013年截至目前，该工作室诉前调解各类案件302件，得到了广大人民群众的热烈欢迎和高度称赞。

    二、扎实开展小额速裁。为让当事人少跑一次腿，减少当事人的诉累。该院扎实贯彻落实新民事诉讼法规定的小额速裁制度，专门抽调三名作风正派、业务能力强、调解水平高、熟悉当地社情民意的法官，在立案信访接待大厅开展小额速裁。近年以来，适用小额速裁解决纠纷37起，得到了当事人的热烈欢迎和有关部门和领导的高度称赞。

　　三、高效便民利民，打造一小时立案制度。在立案时间上，立案庭负责相关类型立案的同志都能够严格执行一小时立案制度，对于起诉材料齐全符合立案条件的，有95%的案件能够在15分钟内办理好立案手续。对于立案的案件及时打印案件受理通知书、送达起诉状副本、告知当事人诉讼权利和义务。在服务态度上，做到热情周到，对不懂书写诉状和申请执行书的当事人，给予耐心讲解并发给“风险提示书”、“起诉书”等诉讼文书格式。对于起诉材料不齐全的，一起性说明欠缺的材料清单，并提供一张椅、一支笔、一杯水的方便。司法救助方面，依法执行有关司法救助的规定，对经济上却有困难等原因，交不起诉讼法的当事人及时上报院长审批，予以缓减免诉讼费用。工作方式上，公布庭室人员姓名和照片、上班时间人员去向牌。实行挂牌上岗，开展司法服务，设立导诉员，建立集立案、审查、送达等为一体的柜台式服务，并积极推行巡回立案、预约立案、预约接访、电话咨询和双休日立案等便民措施，从根本上解决立案的问题，当日立案率达99%以上。由于虞城法院的热情优质服务，廉洁高效的作风，受到了广大人民群众的好评。