今年以来，该院高度重视涉检信访、举报工作，明确了控申科牵头反贪、反渎等部门密切配合的信访、举报工作领导小组，配备了专职人员，明确工作任务，做到分工明确、职责清晰。严格落实查办责任，坚持有报必查，查实必究，落实查办核实制度，一般举报，一个月查办核实；疑难举报，三个月内查办核实。制订群众举报保密工作纪律，注重保护举报人的权益，防止出现因举报内容的泄密而使举报人受到打击报复的现象。该院进一步延伸法律触角,畅通群众诉求渠道。除了传统的信箱举报外，先后开通了信访、电话和网络“三位一体”的“12309”举报平台，通过完善便民、利民措施密切检民关系，完善信访会见接待，方便群众投诉、举报、听取意见，今年以来共接待群众来访73件，接到举报案件33起，其中经查办举报贪污、渎职案件29件，受理控告4件，初查各类案件线索23件，收到了良好的成效。

    据悉，该院不断创新社会管理新举措，拟定了群众举报回访制度，对署真实姓名的群众举报，查核办结后，及时将调查处理结果向举报人回复，切实做好跟踪回访工作，做到了件件有结果，事事有回音。及时总结信访过程中的经验，整理编辑成《昌江检察情况反映》供院领导和区领导参阅，得到了区委、区政府的充分肯定。