假如您是一位来检察室办事的群众,你将处处感受到信息化带来的变化。在派驻检察室服务大厅的醒目位置,设置有全景电子信息地图,点开地图,可以了解到检察室的管辖范围、职责以及各项业务流程,如果查看相关乡镇驻地,根据不同权限可以直观了解该乡镇的基本信息、矫正对象情况以及治安风险、廉政风险、上访风险。检察室工作人员将根据工作情况实施对这些信息实时进行更新。电子信息地图对工作人员来说就是一个“活档案”,而对群众则是一个宣传栏、公开栏。

    来到业务工作区,每一名检察人员的电脑上都有该院自主研发的民生服务信息系统,该系统集民情、预警、流程于一体,即时对受理的群众举报、申诉、控告以及便民、利民服务等信息进行登记,并按照相关制度设置了处置时限报警。而群众则可以通过办公区的显示屏即时了解自己反映事项是否与工作人员的记录一致,还可以查询到所反映事项的所在阶段、处理结果等。

    如果你所办理的事项检察室无权受理,需要与检察院的职能部门联系,您不用风尘仆仆的跑去县城,到辖区所在的检察室就可以。各个派驻检察室都设置了全方位视频接访系统,实现了检察室与检察院各科室之间的视频互访,你可以和各个部门的检察官们通过视频面对面的进行交流。

    数字化检察室是该院转变观念,树立为民意识、服务意识,进一步将工作向基层延伸的创新举措。通过现代科技手段,全景展示社情民情,即时受理群众诉求,实时化解基层矛盾,全程接受群众监督,发挥了亲民、便民、利民的良好效果。