马文芳代表经常到通许法院实地走访，并通过通许法院网站、短信平台，及时了解法院的工作部署、重要活动，在提意见和建议时根据法院现状提出自己的建议。每年参加人大会议期间，他都认真听取法院工作报告，仔细研读，座谈讨论过程中，他积极发言，客观公正的评价法院工作，尽心尽力地为法院工作建言献策。

    法院在调处一些重大、疑难案件时，常常邀请马文芳代表参与调解，利用他社会威望高、群众有认同感的身份优势化解矛盾纠纷。在参与调解张某与李某相邻关系一案时，他和法官一起，设计多种调解方案，打开双方心结，找准调解的突破口，使原先剑拔弩张的当事人最终握手言和，并最终签订了调解协议。在庭审评查过程中，他从社会认知和一般经验角度点评庭审过程，对庭审过程中法官的应变能力、合议庭成员配合等方面予以点评，促使法官提高庭审技能。

    该院医疗服务社会法庭筹备时，向马文芳征求意见，他大力赞同成立医疗服务社会法庭，并立即应允担任社会法官。在工作中，他积极参与医患纠纷案件调解，利用自己身为乡村医生和人大代表的专业优势和身份威望开展调解工作，一年多的时间内，他参与调解医患纠纷案件6件，件件都得到成功调解，无一反悔，为构建和谐的医患关系做出了贡献。