二十多年的法院工作经历，我在立案庭也就只呆了三年多，当年在得知被安排到立案庭工作之际，心里的确不是很情愿。因为在不少人的眼中，立案庭就是一个养老庭，主要人员结构就是老法官和女性，不用在一线办案，不用经常下乡，成天坐在窗口前，接接诉状，分分案件，消磨时间。当时我一个法院的办案骨干，被安排到立案庭工作，觉得有些委曲。

　　在我的潜意识里认为，立案庭的工作十分简单，因为在立案阶段对相关材料都是程序性的审查，不具体涉及实体的问题，只要符合立案的四个条件即可，一个案件就完成了立案工作。但是，在立案庭工作的那段时间，发现远没有想象中的那么简单，我原来主要从事民事审判业务工作，而立案庭它涉及到各类法律业务知识和其它相关知识，而且做好这份工作需要耐心、细心、热心。立案对于法院工作来说，是很重要的第一步，只有第一步走好，接下来业务庭室具体审理案件就能把握大方向，而且在立案阶段把相关的材料审查清楚，能够大大提高审判效率，把好了第一道关，减轻了诉累，当事人就不需要在后来的程序中走弯路。

　　原以为在立案庭工作，不怎么与案件当事人打交道，倒是清闲自在。其实不然，在立案庭无论接待的是多年上访的缠诉人，还是第一次到法院申诉的当事人，都必须做到耐心细致，服务热情、态度和蔼，语言文明，充分了解和听取每一位上访申诉群众的诉求，认真细致地审查案件，严格区分正当权益和非法诉求的界限，做好深入细致的思想工作，克服困难，化解矛盾，依法维护来访群众的合法权益。在立案庭，做到和谐诉讼，仅仅依靠专业知识是无法达到的，在工作中需要坚持原则性和灵活性相结合的工作方法。

　　立案庭作为当事人接触法院、了解法院的第一道窗口，展现的是法院的整体形象。每天在立案庭需要接待好几十位的当事人，面对形形色色的当事人，需要运用自己的智慧来处理好与当事人之间的关系。遇到法律知识有限的当事人，需要思考怎样用最浅显易懂的语言来让当事人明晰相关的法律知识，有时担心当事人不明白，就要求当事人把这层意思复述一遍，把相关解释工作做到位。遇到比较固执的当事人，需要耐心的做出说明解释，讲明其中的利害关系，让当事人找到合理的救济途径。在立案过程中，对属于弱势群体的当事人，我们会主动向其提供司法救助，以确保当事人的合法权益得到合理及时地保护。

　　在立案庭工作那几年，令我感触最深的就是接待上访群众。这些上访纠纷都是在各种纷繁复杂的纠纷、社会焦点问题、热点问题、棘手事务在有关部门都得不到解决的情况下，最终涌入立案庭的，立案庭当时设信访窗口，为了减少当事人上访，化解缠访缠诉，立案庭采取了各种信访工作责任机制。立案信访工作是一个与当事人接触最多、最累、最繁琐、但却最需要热情与耐心的工作，立案庭的干警必须深刻地认识到“法院信访无小事”，“群众的事就是自已的事”，怀着满腔热情接待每一位来访者，以法官的平常之心，以热情的态度，专业礼貌的话语耐心听诉，热心解答，面对怒气冲冲的来访者，我们常常以“柔”化“刚”，尽量让其吐出心中不快，而后再不厌其烦地耐心解释，说服，细致地做好思想疏导工作，减少抵触情绪，达到解决矛盾和化解纠纷的目的，诚心诚意为民排忧解难。

　　晃眼间三年时间过去了，我又被调整到其它庭室工作，在立案庭工作的几年时间里，我发现立案庭的工作远不是当初自己想象的那么容易，更不是单纯的接收材料，登记立案那么简单，在立案庭工作必须得“坐得住、耐得住、忍得住、拿得住”。当然就这四点，都不是一朝一夕能够练就的，这需要在立案审查岗位上多年的学习、积累和沉淀。还需要不断的学习，向书本学习，向老法官学习，更需要牢固树立司法为民的理念，强化服务意识，展示立案窗口亲民、为民、便民的靓丽形象，才能做一名合格的立案庭工作人员。