国务院副秘书长、国家信访局党组书记、局长王学军指出，通过认真总结“创先争优•能力建设活动”，进一步强化创先争优的价值理念，将活动的好做法好经验固化下来，建立健全创先争优长效机制，推动创先争优常态化长效化，使创先争优融入各级信访部门和广大信访干部的日常工作。

　　王学军指出，2010年4月以来，全国信访系统按照中央统一部署，根据“推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众、加强基层组织”的总体要求，紧密结合实际，紧扣“以创先争优为动力、加强信访干部队伍能力建设”这个主题，扎实推进创先争优活动取得了干部提能力、工作上水平、群众得实惠的实际效果。

　　王学军要求，要按照中央要求，善始善终抓好创先争优活动，并持之以恒地坚持下去。当前要着重抓好的工作之一是建好长效机制。着重建立联系群众机制、承诺践诺机制、点评评议机制、能力提升机制，使创先争优成为每一名共产党员的价值取向和目标追求。此外，其他需着重抓好的工作还包括学好先进典型、抓好整改验收、搞好活动总结。