该院加大资金投入，解决法庭调解办公室的条件，订阅相关法制类书刊，定期组织培训和庭审观摩活动，定期为人民调解员“充电”，增强人民调解员的荣誉感和尊严感，激发了人民调解员的工作热情。

　　在审理民事案件中，该院充分利用人民调解员在当地有威信、有影响、有耐心，懂法律且人熟、地熟，能讲理、有人听的优势，在第一时间了解案情真实情况，请他们调解经当事人同意调解的简易案件，提高调解的成功率，减轻法官的办案压力。对涉及婚姻家庭纠纷等民事案件，根据离婚、抚养、扶养、赡养、继承等婚姻家庭案件的需要，邀请人民调解员参与到案件立案前、庭审中、休庭、证据交换等阶段的调解中，让法官与人民调解员的调解更好地互动起来，让调解更具有亲和力、说服力，努力化解矛盾纠纷，促使案结事了。

　　该院发挥人民调解员贴近群众的优势，突破当事人心理障碍，将可能激化的矛盾化解在基层，消除在萌芽状态，以和谐方式化解了一大批案件，增进了当事人的信任，增强了群众法制观念，维护了社会和谐稳定。据悉，今年1-6月，该院人民调解员协助人民法庭调处矛盾纠纷61件，调撤率达80.2%，帮助预约立案13件，大大减轻了法庭审判工作压力，有效地化解了社会矛盾。