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细节决定成败
作者:高胜敏 孙丰堂   发布时间:2012-05-16 14:11:24


    很多人说:细节决定成败。初到法院时,对这句话颇不以为然,感觉只要自己公正断案,不偏袒任何一方,自然就能得到当事人的认可。然而随着办案经验的日渐丰富,尤其是自身经历的一个案子,却深刻地改变了这一观点。

    那是一起普通的合伙纠纷。当时为了让案件得到圆满解决,我召集双方当事人前来法院调解。虽然耐心作当事人的思想工作,却因分歧太大始终无法达成一致意见。调解结束后,一看表已经十二点多了。原、被告都盛情邀请我去吃饭,对于这种违背原则的事,我当然是一口回绝了。送他们到法院门口,我便朝自家方向走去,因恰好和被告顺路,便在路上又和被告简单聊了几句,之后便独自回家了。没有想到的是,此后原告李某对我的态度却明显冷淡了许多,甚至隐隐有些“敌视”的味道,审理过程中也坚决不肯听从我的任何建议,最终案件只能以判决结案。宣告判决的那天,也许是因为案件处理得比较公正,原告对我的态度还算客气。于是我乘机问他为什么不愿意再行调解,他支支吾吾了半天,最终道出了实情:原来那天回去时,他恰好看到我和被告“有说有笑”地并肩而行,于是误认为我和被告有特殊关系,担心我会和被告合伙“算计”他,所以坚决不同意再行调解。

    当时我很诧异,觉得如此凑巧的一件事,况且原告又无证据说明我与被告有不正当关系,值得如此“小题大作”么?但案子办得多了,我却慢慢发现,原告的举动不是毫无理由的。在基层民众尤其是农村老百姓眼中,法官就是潜意识中的“主事人”,是给老百姓做主的父母官,法官的一言一行都牵动着他们的神经。明白这个道理后,我开始更加严格的约束自己的言行举止,尤其在接触当事人的过程中慎之又慎、小心举止,生怕自己的一些小疏忽给当事人带来不必要的疑虑和担忧。

    老子曾说:“天下大事,必作于细;天下难事,必成于易。”要成就一番事业就必须关注细节,审判工作也是如此。有些案件出现问题,或者当事人对案件有意见,并非由于法官枉法裁判,而是因为少数法官在司法行为的细节操作上存在问题。例如有的法官对待当事人的态度不够诚恳和耐心,给当事人一种冷漠和尖刻的感觉;有的法官不注意言行举止,对案件随意发表个人观点,误导了案件当事人;还有的法官不遵守司法礼仪,粗暴打断当事人的陈述发言,甚至随意限制当事人的诉讼权利等等。在很多人看来,这些类问题都属小节,只要案件的最终处理结果比较公正,大可不必深究。然而这些简单的细节,却关系到当事人对裁判结果的认可和对法官的信任,更关系到人民法院审判工作的顺利进行,稍微处理不慎就可能对法院形象造成负面影响。因此,要想让案件胜败皆服、案结事了,不但要求法官精通法律知识,严守司法程序,更要求法官注重司法行为中的每个细节,认认真真地做好审判工作中的每一件小事,精益求精,臻于至善。



来源: 光明网-法院频道
责任编辑: 孟圆

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