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网购电脑问题多多 网友怒诉京东商城
发布时间:2012-01-04 10:47:59
光明网讯(通讯员 陈聪慧)
足不出户就能买到经济实惠的商品,近年来,网络购物凭借着无法取代的优势,迅速在大众生活中普及开来,但是由于不能货比三家也不能精挑细选,很多纠纷也就因此产生了。日前,网友杨先生就因网购的电脑存在质量问题,将卖家京东商城诉至北京市海淀区法院。
杨先生诉称,2010年4月,他通过网购形式在京东商城购买了某品牌3G上网本一台,用了不到半年,便发现上网本出现“加电无显”现象。为此,杨先生先后两次将该上网本送往该品牌售后服务中心维修,但维修后仍出现上述问题,第三次维修时杨先生向该品牌售后服务中心提出更换要求,但被拒绝。后杨先生与京东商城客服联系,但也同样被客服人员告知不能更换,杨先生遂将京东商城所属的北京京东世纪贸易有限公司起诉到法院,要求解除与京东商城之间的网络购物合同。 目前,此案正在进一步审理之中。 责任编辑:
张乐
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