一是强化服务意识。教育广大法官明确自己作为人民公仆的角色，增强社会责任感，将服务意识深植在每个法官和干警的心中，充分发挥主观能动性，成为制定便民利民措施源源不断的推动力。注重语言文明和行为礼貌，改善在日常工作中的服务态度，树立人民法官的良好形象。

    二全面改善便民措施。在各庭门口设置干警去向公示牌，方便群众查询。在立案环节，该院将立案大厅打造成司法为民窗口，充实立案庭人员配备，以增强服务能力，做好信访接待、诉讼引导等方面的工作，设置便民诉讼台，实行柜台式诉讼服务。在诉讼环节，坚持快审快结，加强诉讼调解力度，及时化解矛盾纠纷，减少当事人诉累。

    三是深入基层了解群众诉求。在县城主要街道大力进行法制宣传的同时，了解人民群众的诉求，并主动联系基层调解组织，尽量把矛盾纠纷在基层解决，使人民群众即使不到法院也能办事。制作警民联系卡，群众有问题可以通过警民联系卡直接找到干警，为人民群众表达诉求大开方便之门。