2008年3月19日晚，张先生在长发公司开设的新镇路店购买益达木糖醇无糖口香糖42瓶及其他货品，其中口香糖每瓶单价为15.90元，总计货款667.80元。在口香糖的外包装上标明为70粒加大装，生产日期2007年5月24日，保质期9个月。发现口香糖已经过期，张先生于当晚进行交涉，被接待人员指责为恶意购买，拒绝进行赔偿。张先生认为，长发公司的行为已违反消费者权益保护法的规定，要求退一赔一，即判令退还货款667.80元赔偿667.80元，同时判令赔偿交通费、误工费、电话费500元并赔礼道歉。

    长发公司辩称所涉42瓶口香糖，可能不是在长发公司所购。即使在长发公司购买，也仅能作退货处理。张先生要求赔偿交通费、误工费、电话费等诉请与本案不存在关联性，故不同意诉讼请求。

    法院认为，根据张先生提供的购物发票、口香糖实物等证据，已完成了相应的举证义务。长发公司称该批口香糖可能不是在长发公司所购，却未能提供相应的证据证明，故对长发公司抗辩意见不予采信。但是，经营者承担“退一赔一”法律责任的前提是其行为存在欺诈。本案中，口香糖的外包装明确表明该批口香糖已过保质期，长发公司在销售过程中也未故意提供虚假情况或隐瞒真实情况，因此长发公司的行为并不构成法律意义上的欺诈。张先生要求增加赔偿一倍费用，缺乏法律依据，不予支持。鉴于出售的口香糖为过期产品，长发公司应依照法律规定承担相应的违约责任。现张先生要求退还货款或解决此事，通过电话、走访等形式进行投诉，并至法院进行诉讼，产生物质上的损失，长发公司对于损失的发生确有一定过错，应在过错范围内进行赔偿。另外，本案为合同纠纷，张先生要求赔礼道歉，缺乏法律依据，且已酌定长发公司赔偿损失，故对张先生此诉请不予支持。