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套餐成"狗食"吃客变"狗友"?肯德基广告引纷争
作者:李翔 发布时间:2008-03-07 08:28:20
一只可爱的茶犬将餐饮连锁巨头肯德基公司拉到了被告席。3月6日,北京市通州区人民法院开庭审理了此案。通州金氏祖孙二人认为,肯德基推出的“茶犬套餐”为狗食,意在侮辱消费者,要求法院判决北京肯德基赔礼道歉。
北京肯德基公司答辩解释称,因套餐含赠送的卡通茶犬台历,所以命名“茶犬套餐”,这仅是一种广告促销手段,并没有侮辱人格的意图。 68岁的金老先生独自出庭,他说孙子因上学未能前来。除了要求道歉,这位北京涤纶厂退休工人向肯德基提出1.8万余元的精神损害赔偿。 金老先生说,去年12月15日,其和孙子散步到肯德基西门店(位于通州),孙子想吃肯德基,拿着50元钱跑进店买了一份套餐。金老先生随后跟进店,这才注意到孙子买的是“茶犬套餐”。 在套餐点餐单上有“好朋+狗友365,买茶犬套餐+2元得‘2008年茶犬台历’”的广告语,四款套餐分别被以小狗的名字命名,这让金老先生很不舒服。在他看来,广告语表明孙子吃的是狗食,他和孙子都成了狗友。 他认为,肯德基的广告违反了“消法”和“广告法”,侮辱了消费者的人格,也不符合社会主义精神文明建设。为此,他和肯德基的店员展开了“辩论”。辩论进入白热化后,金老先生甚至报了警,警察赶到后才熄灭了他的怒火。 随后,余怒未消的金老先生以自己和孙子的名义将北京肯德基告上了法庭。 在肯德基看来,金老先生的起诉有些无厘头的味道。代理律师给出己方对“茶犬套餐”的理解,他说,茶犬是日本著名的世嘉玩具公司推出的卡通形象,就像机器猫一样可爱受人欢迎。因肯德基新组合的套餐里含有一份以茶犬为形象的台历,所以命名为茶犬套餐。 负责肯德基广告策划的上海奥美业务总监刘女士昨日也出庭作证,证明当初设计台历仅是为了带动既有套餐的销售。该广告经过中国广告协会的审查,已经属于合法广告,并没有违反广告法。 “‘好朋狗友’是源自‘好朋友’,因为狗是人类忠实的朋友,该广告语希望传递肯德基与消费者是朋友的一种信息。”代理律师进一步解释,肯德基并没有侮辱金老先生和消费者的意思,“如果真按照原告所说,那肯德基的行为违反最基本的商业逻辑。” 但金老先生似乎并没有明白肯德基的解释,始终坚持自己的固有想法认为“茶犬套餐”就是狗食。 由于双方要求差距太大,法院宣布调解失败,择日判决此案。 来源:
光明网-法院频道
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