原告刘女士在起诉书中称，2007年5月4日，原告在家得宝购买了两台松下牌SA708KW空调机，价款为3598元。2007年6月原告联系被告要求送货并安装。一周后，家得宝超市答复正在调货，需要等待几天。此后原告多次催货，但被告一拖再拖，始终不给送货，于是原告又表示可以安装松下品牌的任意型号的空调，而被告仍不予送货安装。无奈之下原告于2007年10月向被告提出了退货，被告则表示由于原告是以现金购物券购买，所以只能在被告处挑选价值3598元的其他商品，不能退还现金。经协商，被告承诺最迟12月份供货安装，但至今被告仍未供货。

　　原告刘女士认为，被告所发的现金购物券是自己当日在被告处消费近4万元的折扣，只是没有减收货款，以现金券的方式让利于原告，且被告表示现金券与现金没有区别，现被告既不供货也不退货款，侵害了其合法权益。由于被告不能送货安装导致原告在夏天没能用上空调，并耽误了大量时间与被告交涉，故诉诸法院，提出上述诉讼请求。

　　此案正在审理当中。