2006年4月18日，管某家中莫名起火引发火灾，经消防大队认定，该起火灾起火原因是空调内部短路。据购买资料，该空调于1997年购买，为江苏某品牌电子公司生产，因此，管某及家人将该公司诉至南宁市西乡塘区法院，要求赔偿经济损失约2.9万余元。由于其母因在火灾现场受到惊吓，且在外借住摔倒等造成精神损害，因此，亦要求赔偿精神抚慰金3万元，合计6万余元。

    被告公司辩称，管某家的空调已使用了10年，早已超过了使用期限。且因何致空调内部短路原因不明，并非完全为厂家责任。

    本案经过法官耐心调解，双方达成了谅解，被告公司给付管某及家人2万元赔偿款，并于双方领取调解书的次日履行完毕。