北京首都在线科技发展有限公司是263网站网络服务商。2001年12月6日10点左右，担任北京某计算机技术公司经理的肖熙（化名）在网上浏览时发现，在首都在线263网(www.263.net)上的跳蚤市场求职招聘一栏中，刊登了一条由注册名为zhangchuncheng的用户发布的对肖熙具有侮辱性的信息。内容为：“本人资金雄厚，来北京不久，心情寂寞，需要一个能整天或晚上陪我的女生，希望对方年轻漂亮，可以带我去游北京，或去酒吧体验北京新生活的女性，价格优厚，有意者，请晚6点以后相约。”并将肖熙的手机号码登入信息中。

    该信息公布后，肖熙不断接到骚扰电话。为此，肖熙于2002年9月14日委托北京市公证处对上述信息内容进行了公证。肖熙随即与首都在线公司进行了交涉。首都在线公司在得知上述情况后，立即将该条信息予以了删除。

    同年2002年10月，肖熙向法院起诉称，首都在线公司的网站上登载的信息内容低下粗俗，对自己具有侮辱、诽谤性质，引起自己家人、朋友和客户的误会和谴责，故要求首都在线公司进行书面道歉，并赔偿经济损失1500元，精神损失5000元。首都在线公司则辩称，自己已履行了提示上网用户发布信息需承担的法律责任，也尽到了信息产业部《互连网电子公告服务管理规定》中所列义务，尽到了网络管理责任，且在接到肖熙的投诉后及时删除了该条信息，所以不同意承担责任。一审法院判决驳回了肖熙的诉讼请求。判决后，肖熙不服，上诉至北京市第一中级人民法院。

    一中院经审理后认为，首都在线公司所属263网站上的网上跳蚤市场求职招聘一栏，属开放性网络平台，任何上网用户均可在此发布信息。首都在线公司在接到肖熙的通知后及时删除了该条信息，故已经尽到了管理职责。肖熙所述首都在线公司对其网站（263网站）未尽到充分的管理义务，致使该信息的传播，而使其名誉受到严重侵害一节，因缺乏事实及法律依据而不予支持。据此，一中院作出终审判决，驳回了肖熙的诉讼请求。