其中一起诉讼的原告王某夫妇认为，西安金冠公司与他们所签的合同中，有不少条款属《中华人民共和国消费者权益保护法》所禁止的、对消费者不公平、不合理的规定。从合同价格上讲，若以他们夫妇保持5年的会员资格计算，即以58527.5元（含后3年的物业管理费用）可在境外享有35天度假住房权，平均每天房价平季为1672.2元人民币，远高于泰国芭堤雅豪华度假酒店平均房价1072元／日间。而西安金冠公司在合同书中称此价已优惠了20％，这明显是价格欺诈行为，按照《中华人民共和国消费者权益保护法》的有关规定，他们有权向西安金冠公司提出双倍索赔的要求。而根据西安金冠公司提供的情况，到4月28日为止，西安金冠公司的注册资金一直未能到位，缺乏独立承担民事责任能力，故王某夫妇分别将西安金冠假日咨询服务有限公司的股东———陕西旅游服务有限公司和固格尔企业有限公司（英国）作为第二被告和第三被告起诉到法院，要求这两家公司对他们的损失承担连带赔偿责任。

　　就在王某夫妇起诉的同时，西安金冠公司的另一家客户张某夫妇也对该公司提起诉讼，同样要求法院确认被告行为构成欺诈，判令被告双倍退还原告资金。